Inhoud van deze pagina
- Zo log je in bij MrPunter
- Nog geen account: zo registreer je
- Wachtwoord vergeten
- Veelvoorkomende inlogproblemen
- Je account beveiligen
- Inloggen en verificatie: waarom het samenhangt
- Na het inloggen: wat je ziet
- Inloggen op mobiel
- Speellimieten instellen na het inloggen
- Contact met de klantenservice
- Veelgestelde vragen
Zo log je in bij MrPunter
- Ga naar de site en klik rechtsboven op de goudkleurige knop Inloggen.
- Vul het e-mailadres in waarmee je je hebt geregistreerd.
- Typ je wachtwoord en klik op inloggen. Je komt direct in de lobby met je saldo bovenin.
Op je telefoon werkt het hetzelfde. De inlogknop staat dan naast het menu-icoon rechtsboven. Heb je de site aan je beginscherm toegevoegd, dan blijft je sessie vaak bewaard en hoef je minder vaak opnieuw in te loggen.
Laat de browser je wachtwoord alleen onthouden op een apparaat dat van jou is. Op een gedeelde laptop of een werkcomputer log je na het spelen altijd uit via je profielmenu.
Nog geen account: zo registreer je
Zonder account kun je niet inloggen. Registreren duurt een paar minuten:
- Klik op Registreren.
- Vul e-mailadres, wachtwoord en valuta (euro) in.
- Geef je naam, geboortedatum en adres op zoals op je ID.
- Bevestig je e-mail via de link die je ontvangt.
- Doe je eerste storting en kies of je de welkomstbonus wilt.
Gebruik een sterk wachtwoord van minimaal twaalf tekens met cijfers en symbolen, en niet hetzelfde als bij je e-mail. Bij de eerste storting kun je de welkomstbonus van 100% tot €500 met 200 free spins activeren.
Wachtwoord vergeten
Klik in het inlogvenster op Wachtwoord vergeten en vul je e-mailadres in. Je ontvangt binnen een paar minuten een link om een nieuw wachtwoord te kiezen. De link is maar kort geldig, dus gebruik hem direct.
- Geen mail ontvangen: kijk in je spam- of reclamemap.
- Nog steeds niets: controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt, bijvoorbeeld een oud Hotmail- of Ziggo-adres.
- Werkt de link niet: vraag een nieuwe aan en open hem in dezelfde browser.
Veelvoorkomende inlogproblemen
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Onjuiste gegevens | Typfout of verkeerd e-mailadres | Controleer caps lock en reset je wachtwoord |
| Account tijdelijk geblokkeerd | Te vaak verkeerd wachtwoord | Wacht even of vraag de chat om deblokkering |
| Pagina laadt niet | Browsercache of verouderde browser | Cache legen of andere browser proberen |
| Toegang geweigerd | Blokkade door provider of netwerk | Probeer mobiele data of een ander netwerk |
| Account gesloten | Zelfuitsluiting of controle | Neem contact op met de klantenservice |
Sommige Nederlandse providers kunnen offshore casino's lastig bereikbaar maken. Werkt de site thuis niet maar via je telefoon wel, dan ligt het meestal aan het netwerk en niet aan je account.

Je account beveiligen
Een casino-account is geld waard, dus behandel het als je bankapp. Zet tweestapsverificatie aan als die in je profiel beschikbaar is, dan heb je naast je wachtwoord ook een code nodig. Klik nooit op links in e-mails of sms'jes die zeggen dat je account wordt afgesloten; log altijd zelf in via de site.
Inloggen en verificatie: waarom het samenhangt
Veel spelers denken dat inloggen en verificatie los van elkaar staan, maar bij MrPunter hangt het samen. Het casino kan een account tijdelijk beperken als er vragen zijn over je identiteit, bijvoorbeeld wanneer je vanaf een nieuw apparaat of een ander land inlogt. Je kunt dan wel inloggen, maar niet storten of opnemen tot je documenten zijn gecontroleerd.
Upload daarom direct na je registratie een geldig identiteitsbewijs en een recent adresbewijs. Een foto met je telefoon is genoeg, zolang alle hoeken zichtbaar zijn en de tekst scherp is. Een energierekening van Vattenfall of Eneco, of een bankafschrift van de afgelopen drie maanden, wordt meestal zonder problemen geaccepteerd.
Reis je en log je in vanuit het buitenland, dan kan een extra controle volgen. Dat is geen straf maar bescherming tegen overname van je account. Laat de klantenservice het weten als je langere tijd weg bent.
Na het inloggen: wat je ziet
Na het inloggen zie je in de linkerbalk Promotions, Casino, Live Casino, Jackpots, Sports, Live Betting, Challenges, Collections, Tournaments, Shop en VIP Levels. Bovenaan staat je saldo met de knop om te storten. Via je profiel kom je bij je transacties, bonussen, verificatie en limieten.
Het slimste wat je direct na je eerste login doet, is je documenten uploaden onder verificatie. Dan staat je eerste uitbetaling niet stil door een controle. Hoe dat werkt, lees je bij opnemen bij MrPunter.
Inloggen op mobiel
Op iPhone en Android log je in via de mobiele site in Safari of Chrome. Wil je een app-gevoel, voeg de site dan toe aan je beginscherm. Face ID of vingerafdruk kun je gebruiken via de wachtwoordmanager van je telefoon. Hoe je het icoon installeert, lees je op de pagina over de MrPunter app.
Speellimieten instellen na het inloggen
Omdat CRUKS hier niet geldt, stel je limieten zelf in. Onder verantwoord spelen in je profiel kies je een dag-, week- of maandlimiet voor stortingen, een sessieherinnering of een time-out. Een verlaging gaat meestal direct in, een verhoging pas na een wachttijd. Dat is juist goed: zo neem je geen impulsieve beslissingen.
Contact met de klantenservice
Lukt het inloggen echt niet, dan is de live chat de snelste weg. Die vind je onder Help Centre linksonder, ook als je niet bent ingelogd. Geef je e-mailadres en een korte omschrijving van de foutmelding. Een screenshot helpt. In onze test reageerde de chat binnen een paar minuten, in het Engels. Via e-mail duurt een antwoord langer, vaak enkele uren.
Deel in de chat nooit je wachtwoord of de volledige gegevens van je betaalkaart. Een medewerker heeft die niet nodig om je te helpen.
Veelgestelde vragen
Waarom kan ik niet inloggen bij MrPunter?
Meestal is het een typfout, een tijdelijke blokkade na te veel pogingen of een netwerkprobleem. Reset je wachtwoord of probeer een ander netwerk.
Kan ik met Google of Apple inloggen?
Inloggen gaat via e-mail en wachtwoord. Controleer in het inlogvenster of er extra opties beschikbaar zijn.
Hoe lang duurt het resetten van mijn wachtwoord?
De resetmail komt meestal binnen een paar minuten. Kijk ook in je spammap.
Kan ik op meerdere apparaten inloggen?
Ja, je kunt op pc en telefoon inloggen met hetzelfde account. Maak nooit een tweede account aan.
Updates
30 september 2026: inlogstappen en foutmeldingen opnieuw getest op desktop en mobiel.